Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

Crest Digital este o agenție web design cu sediul în Cluj-Napoca, România. Suntem operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui website.

2. Ce date colectăm

Colectăm date personale în situațiile de mai jos:

• Formularul de contact: nume, email, telefon, mesaj
• Cookie-uri analitice (cu consimțământul tău): comportamentul pe site prin Google Analytics sau Vercel Analytics
• Date tehnice automate: adresă IP (anonimizată), tip browser, pagini vizitate

3. Cum folosim datele

• Răspundem solicitărilor trimise prin formularul de contact
• Îmbunătățim experiența pe site pe baza datelor analitice anonimizate
• Nu vindem, nu cedăm și nu comercializăm datele tale

4. Temeiul legal

Prelucrăm datele pe baza consimțământului tău (art. 6(1)(a) GDPR) pentru cookie-uri și pe baza interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR) pentru răspunsul la solicitări.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• Acces la datele tale personale
• Rectificarea datelor incorecte
• Ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziție față de prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la contact@crestdigital.ro.

6. Retenția datelor

Datele din formularul de contact sunt păstrate maxim 3 ani. Datele analitice sunt anonimizate și păstrate conform politicii furnizorului (Vercel Analytics: 90 zile).

7. Contact DPA

Dacă ai nemulțumiri privind prelucrarea datelor, poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro.